Специальность входит в ТОП-50 самых востребованных новых и перспективных специальностей. Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)» утвержден приказом Минпросвещения РФ № 777 от 26 августа 2022 года.

Специальность – 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)»

Квалификация выпускника - Специалист по сервису на транспорте

Программа подготовки: базовая

Срок обучения: 2 года 10 месяцев

Уровень образования: основное общее образование

Наименование основных видов деятельности:

• бронирование и продажа перевозок и услуг
• организация сервиса на воздушном транспорте (по выбору)

Профессиональные компетенции, соответствующие основным видам деятельности:

• бронировать (резервировать) пассажирские, багажные и грузовые перевозки
• оформлять и переоформлять документы по пассажирским и грузовым перевозкам
• проводить финансовые взаиморасчеты с пассажирами и грузоотправителями
• обеспечивать страховые программы на транспорте
• использовать автоматизированные системы на транспорте
• организовывать обслуживание пассажиров, в том числе пассажиров особых и отдельных категорий (пассажиров с детьми, пассажиров с инвалидностью, пассажиров с животными, VIP-пассажиров), их багажа и ручной клади в аэропортах
• организовывать сервис на воздушных судах
• организовывать и предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание в аэропортах
• выполнять требования по обеспечению транспортной безопасности в аэропортах
• организовывать деятельность служб сервиса при нарушениях графика движения воздушных судов
• разрешать конфликтные ситуации
• оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи пострадавшим и принимать необходимые меры при несчастных случаях
• действовать в сбойных и чрезвычайных ситуациях
• выполнять санитарно-эпидемиологические требования по отдельным видам транспорта и объектам транспортной инфраструктуры